Dar voz à sua mensagem é um ato de coragem e confiança. É sobre ser autêntico, respeitar as opiniões dos outros e nunca subestimar o poder que as suas palavras podem ter.
Mas o que acontece quando a minha imagem não condiz com as minhas palavras?
Acontece uma quebra na comunicação!
Quando após o estudo do professor Albert Mehrabian, chegou-se a conclusão que 93% da nossa comunicação é não verbal, é justamente sobre essa desconexão, que estávamos falando!
Sempre que nosso cérebro percebe alguma discrepância, ele dá prioridade a linguagem não verbal para reestabelecer seu entendimento.
Por isso, tenha sempre uma imagem condizente com as suas palavras!
Retrato para Décio Freitas, Diretor Executivo do BNI e que dá voz no Brasil, ao Dr. Ivan Misner, fundador do BNI Global